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Lavar, Secar e Dobrar

Lavagem, secagem e dobragem de roupa.

Oferecemos aos nossos clientes o serviço de lavandaria completo, que inclui lavar, secar e dobrar as roupas. Este serviço foi pensado por forma a eliminar o tempo de espera que caracteriza a típica lavandaria self-service: não tem de esperar que as suas roupas passem pelo processo de lavagem e secagem.

Para tirar proveito desse serviço, pode utilizar o nosso sistema Click & Collect, que oferece a opção de entrega e recolha de roupas na loja, disponível no horário estendido do regime self-service (das 07:00 às 22:00, todos os dias do ano), sem a necessidade da presença de um colaborador na loja, através de um sistema de cacifos.

Para obter mais informações sobre o serviço Click & Collect.

Para este serviço estão disponíveis duas soluções:

  • 1 máquina de lavar com capacidade para 12 kg
  • 1 máquina de lavar com capacidade para 20 kg

Pack - À La Carte

Na Lavandaria À La Carte vai encontrar máquinas de lavar roupa, com capacidade de 12 kg e 20 kg dotadas das mais recentes tecnologias que permitem uma limpeza eficiente, eficaz e amiga do ambiente. As nossas lavagens incluem detergentes biodegradáveis e higienizantes, amaciador e oxigenante.

Pack À LA CARTE

Máquina Lavar 12kg

12
  • Lavagem 40º
  • 1 ciclo de secagem de 30 minutos
  • Sistema Click & Collect

Pack À LA CARTE +

Máquina Lavar 20kg

17,50
  • Lavagem 40º
  • 1 ciclo de secagem de 30 minutos
  • Siestema Click & Collect

Perguntas Frequentes

Como serão tratadas as minhas roupas ?

As suas roupas serão lavadas a 40º, secas a baixa temperatura (40º) e dobradas para que fiquem prontas para serem colocadas no seu guarda-roupa. Fique atento às roupas que não podem passar por esse processo, como roupas que não podem ser lavadas e/ou secas ou que necessitam de tratamento específico, como lavagem a seco.

Posso utilizar este serviço para todos os tipos de roupa ou têxteis para o lar ?

Não. Este serviço está disponível apenas para roupas laváveis e secas na máquina e têxteis para o lar.

Quantas roupas posso enviar?

Este serviço não funciona de acordo com o número de peças, mas sim de acordo com kg de roupa. Para sacos de roupa com peso inferior a 12 kg aplica-se o pack À La Carte. Para sacos de roupa superiores a 12 kg e até 20 kg aplica-se o pack À La Carte +. Para outras quantidades de roupas aplicam-se packs personalizados que, economicamente, serão mais vantajosos.

Como preparo as minhas roupas para entregar na Lavandaria À La Carte ?

Ao preparar o seu cesto de roupas para entregar na Lavandaria À La Carte, deve considerar os seguintes aspetos:

 

  1. Esvazie todos os bolsos.
  2. Não combine roupa clara com roupa escura, salvo indicação em contrário e pagamento para lavar a roupa em duas máquinas separadas.
  3. Verifique se todas as peças podem ser lavadas e secas. A Lavandaria À La Carte não assume qualquer responsabilidade por quaisquer danos que possam ocorrer em peças de roupa mais delicadas ou para as quais não seja aconselhável lavar com água e/ou secar na máquina.
Quanto tempo leva para cuidar das minhas roupas ?

As suas roupas estarão prontas para recolha na loja num prazo máximo de 3 dias.

Como posso pagar pelo serviço ?

Este serviço está sujeito a pré-pagamento, através da nossa central de pagamento. O pagamento deverá ser efetuado através do saldo existente no cartão do cliente, em dinheiro ou MB Way.

Após o pagamento, o que devo fazer ?

Após o pagamento deve juntar o recibo emitido pela central de pagamento ao cesto da sua roupa e colocá-lo num cacifo à sua escolha.

Caso sinta necessidade, no campo “Observações” do seu recibo, deve preencher as indicações a deixar ao colaborador da loja, relativamente à sua roupa.

Feche a porta do cacifo e rode os códigos da fechadura.

Como posso saber se o serviço já terminou ?

Após a conclusão do serviço, receberá um SMS no seu telemóvel, acompanhado do número do cacifo onde estarão as roupas e de um PIN (código de acesso) para abertura do cacifo, informando-o que já pode levantar as suas roupas na loja.